Der deutsche Markt ist - wie viele internationale Märkte - ein Käufermarkt. Der Alltag ist geprägt von Preiskampf und einem zunehmenden Verdrängungs-Wettbewerb. Umso mehr gilt es heute, einerseits die markanten Alleinstellungsmerkmale einer Marke explizit in den Vordergrund zu stellen, andererseits - und das ist viel wesentlicher - geht es darum, das Verhalten der Endverbraucher bis ins kleinste Detail zu begreifen.

Auf gesättigten Märkten wird die integrierte Kommunikation zu einem wesentlichen strategischen Erfolgsfaktor.